LEGAL REFERENCE

imoapp ব্যবহারের শর্তাবলি ও নিয়মকানুন

imoapp-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সীমা সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই শর্তগুলো আপনার এবং...

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নিয়মব্যবহারকারীর দায়িত্বগোপনীয়তা নীতিচুক্তি পরিবর্তন
imoapp imoapp ব্যবহারের শর্তাবলি ও নিয়মকানুন

শর্তাবলির মূল ধারা ও প্রযোজ্যতা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি সংক্রান্ত সহায়তা পান

শর্তাবলির কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো মাধ্যমে...

লাইভ চ্যাট শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে...
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলির বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনার জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন।...
সহায়তা কেন্দ্র imoapp-এর সহায়তা কেন্দ্রে শর্তাবলি-সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।...
বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত

শর্তাবলির স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

imoapp বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছ শর্তাবলি একটি সুস্থ প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। আমাদের প্রতিটি নীতি আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

স্বচ্ছ ভাষা

আমাদের শর্তাবলি সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি প্রতিটি ধারা সহজেই বুঝতে পারেন এবং সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

নিয়মিত পর্যালোচনা

imoapp-এর আইনি দল নিয়মিত শর্তাবলি পর্যালোচনা করে এবং প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন এলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হয়।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা শর্তাবলির অংশ হিসেবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

শর্তাবলি অনুযায়ী প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রক্রিয়া নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

শর্তাবলিতে বিরোধ নিষ্পত্তির স্পষ্ট পদ্ধতি রয়েছে, যা উভয় পক্ষের জন্য ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করে।

বাংলাদেশ কেন্দ্রিক নীতি

আমাদের শর্তাবলি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, বিশেষত bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের বিষয়ে।

নীতি তুলনা

শর্তাবলি ও অন্যান্য নীতির সামঞ্জস্য

imoapp-এর শর্তাবলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, পেমেন্ট নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি একটি সংযুক্ত ও স্পষ্ট অভিজ্ঞতা পান।

01

গোপনীয়তা নীতি

শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি একসাথে কার্যকর — একটির পরিবর্তন অপরটিকে প্রভাবিত করে।

02

পেমেন্ট শর্ত

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের নিয়ম শর্তাবলির পেমেন্ট ধারার সাথে পুরোপুরি সংযুক্ত।

03

অ্যাকাউন্ট নীতি

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বন্ধের শর্ত মূল শর্তাবলির অধীনে এবং আলাদাভাবে সুনির্দিষ্ট।

04

কুকি নীতি

আমাদের কুকি ব্যবহারের নিয়ম শর্তাবলির ডেটা ধারার সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখে।

05

বিরোধ নীতি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল শর্তাবলির বিরোধ নিষ্পত্তি ধারাই চূড়ান্ত ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।

06

সীমাবদ্ধতা ধারা

নির্দিষ্ট অঞ্চলে পরিষেবার সীমাবদ্ধতা শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

07

আপডেট বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলি পরিবর্তন হলে সব সম্পর্কিত নীতি একই সময়ে আপডেট করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

মূল বৈশিষ্ট্য

শর্তাবলির গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

imoapp-এর শর্তাবলি একটি সুষ্ঠু ও সুরক্ষিত পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে এই চুক্তি আপনার জন্য কীভাবে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। শর্তাবলি অনুযায়ী একই ব্যক্তি একাধিক...
লেনদেন সীমা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে শর্তাবলিতে নির্ধারিত সীমা...
চুক্তি বাতিল আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। শর্তাবলির নির্দিষ্ট...
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ imoapp-এর সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো ও সফটওয়্যার শর্তাবলির আওতায় সুরক্ষিত এবং...
দায়বদ্ধতার সীমা শর্তাবলির দায় ধারায় imoapp-এর দায়বদ্ধতার সীমা স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে, যা...
ভাষা ও এখতিয়ার এই শর্তাবলির বাংলা সংস্করণ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং যেকোনো...

শর্তাবলি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, তবে কেবলমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই শর্তাবলি কার্যকর। আপনি পরিষেবা ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হয়।

হ্যাঁ, শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার মানে সম্মতি প্রদান।

imoapp-এর শর্তাবলির পেমেন্ট ধারা এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব শর্ত উভয়ই প্রযোজ্য। লেনদেনের আগে উভয় পক্ষের শর্তাবলি পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলির চুক্তি বাতিল ধারা অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে এবং মুলতুবি লেনদেন নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। প্রথমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — বেশিরভাগ বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা হয়।

না। শর্তাবলি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং লেনদেন স্থগিত হতে পারে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা পাঠ চূড়ান্ত এবং আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সঠিক ব্যাখ্যা দিতে পারবে।